Zahlungen mit MobilePay
Erfahren Sie mehr über MobilePay, eine beliebte Zahlungsmethode in Dänemark und Finnland.
MobilePay ist eine einmalige Karten-Wallet-Zahlungsmethode, die in Dänemark und Finnland verwendet wird. Sie ermöglicht Ihren Kundinnen und Kunden, Zahlungen mit der Vipps-App zu authentifizieren und zu genehmigen.
Wenn Ihre Kundin oder Ihr Kunde mit MobilePay bezahlt, führt Stripe eine Kartentransaktion mit den von MobilePay empfangenen Kartendaten durch. Die Verarbeitung der Kartentransaktion ist für Ihre Integration unsichtbar und Stripe benachrichtigt Sie sofort darüber, ob die Zahlung erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist.
Zahlungsabläufe
Kundinnen und Kunden zahlen mit MobilePay, indem sie eine der folgenden Methoden verwenden:
Loslegen
Sie müssen MobilePay und andere Zahlungsmethoden nicht einzeln integrieren. Wenn Sie unsere Frontend-Produkte verwenden, ermittelt Stripe automatisch die relevantesten anzuzeigenden Zahlungsmethoden. Gehen Sie zum Stripe-Dashboard und aktivieren Sie MobilePay. Um mit der Nutzung einer unserer gehosteten Nutzeroberflächen zu beginnen, befolgen Sie einen QuickStart-Leitfaden:
- Checkout: Unsere vorgefertigte, gehostete Bezahlseite.
- Elements: Unsere Drop-In-Komponenten der Nutzeroberfläche.
Andere Zahlungsprodukte
Mit den folgenden Stripe-Produkten können Sie auch MobilePay über das Dashboard hinzufügen:
Sie können MobilePay auch manuell als Zahlungsmethode konfigurieren.
Connect
Sie können Stripe Connect zur Abwicklung von Zahlungen per MobilePay einsetzen. Connect-Nutzer/innen können MobilePay mit den folgenden Zahlungstypen verwenden:
MobilePay für verbundene Konten aktivieren
Verbundene Konten mit Zugriff auf das vollständige Stripe-Dashboard können MobilePay in ihren Einstellungen für Zahlungsmethoden aktivieren. Um zu prüfen, welche Konten MobilePay aktiviert haben, verwenden Sie den Hash capabilities in unseren Konten-Webhooks oder APIs. So erfahren Sie, ob die Funktion mobilepay_ auf active gesetzt ist.
Informationen zu verbundenen Konten, die keinen Zugriff auf das vollständige Stripe-Dashboard haben, finden Sie unter Zahlungsmethoden für Ihre verbundenen Konten aktivieren. Der Name des verbundenen Kontos ist der Name, der Kundinnen/Kunden während des Bezahlvorgangs und in der MobilePay-App angezeigt wird.
Rückerstattungen
MobilePay unterstützt vollständige und anteilige Rückerstattungen. Sie können auch mehrere Teilrückerstattungen bis zur Höhe der ursprünglichen Abbuchung vornehmen.
Angefochtene Zahlungen
Mit MobilePay ist die Zahlungsanfechtung von Transaktionen möglich. Kundinnen/Kunden können bei Verdacht auf Betrug, doppelte Zahlungen oder bei einer Differenz zwischen einem Bestell- und einem Transaktionsbetrag Zahlungsanfechtungen direkt beim Kartenaussteller einreichen. Sie können Beweise einreichen, um Einspruch gegen eine Zahlungsanfechtung einzulegen. Der Vorgang bei der Zahlungsanfechtung ist identisch mit dem bei Kartenzahlungen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit Zahlungsanfechtungen umgehen.
Wiederholungsversuche mit Karte
Mit MobilePay können Kund/innen In-App-Zahlungen wiederholen, bevor Sie eine Zahlung als fehlgeschlagen markieren und zu Ihrer Website weiterleiten. Wenn eine Kartentransaktion fehlschlägt, kann der/die Kund/in die Zahlung mit einer anderen Karte wiederholen diese so möglicherweise erfolgreich verarbeitet werden.
3D Secure-Authentifizierung
Bestimmte Karten oder Banken verlangen möglicherweise einen zusätzlichen Schritt zur Kartenauthentifizierung, um die MobilePay-Transaktion zu verarbeiten.
In diesem Fall wird den Kundinnen/Kunden ein WebView-Dialogfeld in der MobilePay-Anwendung angezeigt, in dem sie aufgefordert werden, die Zahlung zu autorisieren. Die Notwendigkeit zur Durchführung einer 3D Secure Challenge ist für Ihre Integration nicht erforderlich und es gibt keine zusätzlichen Integrationsschritte, die Sie verarbeiten müssen.
Die zu erwartenden Auswirkungen variieren je nach Kundenland und Kartennetzwerk:
| Land | Kartenmarke | Zahlungen, die 3D Secure erfordern |
|---|---|---|
| Dänemark | Visa | ~1 % |
| Dänemark | Mastercard | ~1,5 % |
| Finnland | Visa | ~5 % |
| Finnland | Mastercard | ~7 % |
Haftungsverlagerung
Haftungsverlagerung gilt nicht für MobilePay-Zahlungen, es sei denn, die 3D Secure-Authentifizierung wurde ausgeführt. MobilePay bietet keine Möglichkeit, die 3D Secure-Authentifizierung für die zugrunde liegende Kartenzahlung zu erzwingen.
Verbotene Unternehmenskategorien
Zusätzlich zu den Kategorien der Unternehmen, die Stripe nicht nutzen dürfen, ist insbesondere folgenden Kategorien der Zugang zu MobilePay nicht möglich:
- Kryptowährungen und Stored Value
- Aktienhandel
- Glücksspiel
- Wetten
- Anleihen
- Geldüberweisungen
- Inkasso
- Multi-Level-Marketing und Schneeballsysteme
Weitere Informationen dazu, ob Ihr Konto für MobilePay geeignet ist, erhalten Sie in Ihren Einstellungen für Zahlungsmethoden im Dashboard.
Aktuelle Einschränkungen
Kontosymbole
Auf der MobilePay-Transaktionsbestätigungsseite wird derzeit anstelle eines konfigurierbaren individuellen Logos das Standard-Kontosymbol von Stripe angezeigt.
Eine Beispiel-Bestätigungsseite für eine erfolgreiche MobilePay-Zahlung.
Dankort-Support
Stripe bietet derzeit keine Unterstützung für das Dankort-Kartennetzwerk. Wenn Kundinnen/Kunden mit einer Dankort-Karte bezahlen möchten, wickelt Stripe die Zahlung stattdessen über das Visa- oder Mastercard-Netzwerk ab.
Gebühren
Stripe erhält Kartendaten von MobilePay, um Kartentransaktionen unter Verwendung der Visa- und Mastercard-Integrationen von Stripe abzuwickeln. Da es sich bei MobilePay-Zahlungen um Kartentransaktionen handelt, fallen für jede erfolgreiche Transaktion folgende Gebühren an:
- Mit der Kartentransaktion verbundene Stripe-Bearbeitungsgebühren
- Anwendbare Steuern
- Abwicklungsgebühr für MobilePay-Transaktionen
- Ein zusätzlicher monatlicher Mitgliedsbeitrag (gilt nur für in Dänemark registrierte Unternehmen)
Die MobilePay-Transaktionsgebühr wird nicht sofort von der Transaktion abgezogen. Stripe berechnet diese einmal täglich.
Stripe-Bearbeitungsgebühren und -Steuern
Nach einer erfolgreichen Transaktion zieht Stripe automatisch die Stripe-Transaktionsgebühren und anfallenden Steuern vom ursprünglichen Transaktionsbetrag ab und überträgt den verbleibenden Betrag auf Ihr Stripe-Guthaben. Diese Gebühren sind identisch mit denen einer Standard-Kartentransaktion.
Für MobilePay gilt der in Ihrem Land geltende Standard-Auszahlungsplan.
MobilePay-Bearbeitungsgebühr
Die MobilePay-Bearbeitungsgebühr wird nicht im Nettobetrag einer erfolgreichen Transaktion ausgewiesen. Stattdessen berechnet Stripe die MobilePay-Bearbeitungsgebühr einmal täglich. Der fällige Betrag wird automatisch von Ihrem Stripe-Guthaben abgebucht.
Monatliche Bearbeitungsgebühr für MobilePay-Zahlungen
MobilePay erhebt von allen in Dänemark registrierten Unternehmen, die die MobilePay-Dienste nutzen, einen festen monatlichen Mitgliedsbeitrag von 35 DKK. Falls zutreffend, berechnet Stripe diese Gebühr einmal im Monat. Der fällige Betrag wird automatisch von Ihrem Stripe-Guthaben abgebucht.
Die fälligen MobilePay-Gebühren werden separat auf Ihrer monatlichen Steuerrechnung aufgeführt. Ihre monatlichen Rechnungen können Sie im Dashboard einsehen.