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Umsatzrückgewinnung

Erfahren Sie mehr über automatisierte Wiederherstellungsfunktionen, mit denen fehlgeschlagene Abonnementzahlungen reduziert werden und diese wiederhergestellt werden können.

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Mit den Funktionen zur Umsatzsicherung von Stripe können Sie Umsatzeinbußen und Abwanderung entgegenwirken. Diese automatisierten Tools stellen sicher, dass Sie keinen Umsatz aufgrund von fehlgeschlagenen Zahlungen oder verpassten Konversionen aus Testzeiträumen verlieren. Für keine der Funktionen muss Code erstellt werden. Sie können also noch heute mit der Umsatzsicherung beginnen.

Umsatzsicherung für einmalige Rechnungen

Auf dieser Seite werden Wiederherstellungsfunktionen für Abonnements und andere wiederkehrende Umsätze beschrieben. Erfahren Sie mehr über die Einrichtung des automatischen Einzugs und der Wiederherstellung einmaliger Rechnungen.

Funktionen zur Umsatzsicherung

Stripe bietet ein umfassendes Toolset, mit dem Sie wiederkehrende Umsätze erzielen können:

Umsatzsicherungsanalyse

Analysieren Sie die Quote fehlgeschlagener Abonnementzahlungen, die Wiederherstellungsquoten und die jüngsten fehlgeschlagenen Zahlungen Ihrer wichtigsten Kundinnen und Kunden.

Smart Retries

Versuchen Sie fehlgeschlagene Zahlungen automatisch zu wiederholen, um ungewollte Abwanderung aufgrund von vorübergehender Probleme zu verhindern.

E-Mail-Benachrichtigungen

Lassen Sie automatisch E-Mails an Kundinnen und Kunden senden, wenn eine Zahlung fehlschlägt, eine Karte abläuft oder wenn für ihre Zahlungsmethode ein Update erforderlich ist.

Automatisierungen ohne Code

Implementieren Sie Ihre eigene benutzerdefinierte Logik zur Umsatzsicherung, ohne Code schreiben zu müssen.

Automatische Kartenaktualisierungen

Stripe aktualisiert die Karteninformationen Ihrer Kundinnen und Kunden automatisch, wenn sie eine neue Kartennummer erhalten.

Optionen zur wiederkehrenden Umsatzsicherung

Stripe empfiehlt, die folgenden wiederkehrenden Optionen zur Umsatzsicherung in Ihrer Integration hinzuzufügen. Nachdem Sie einen Punkt erledigt haben, haken Sie ihn ab. Der Status der einzelnen Kontrollkästchen wird im Cache Ihres Browsers gespeichert. Sie können auf diese Seite zurückgreifen, um zu sehen, was Sie bisher erledigt haben.

  • Die Wiederholung fehlgeschlagener Zahlungen ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um Einnahmen zu sichern. Dies erfordert kein manuelles Eingreifen von Ihnen oder dem Kunden/der Kundin.

    Sie können Smart Retries und nutzerdefinierte Wiederholungszeitpläne im Stripe-Dashboard einrichten, ohne Code zu erstellen. Smart Retries nutzen Datenpunkte, um den besten Zeitpunkt für die Wiederholung der Zahlung zu finden, und sind effektiver als geplante Wiederholungen.

    • Wiederholungsversuche von Zahlungen automatisieren
  • Richten Sie automatisierte Kunden-E-Mails ein, um Kundinnen/Kunden über mögliche Probleme zu informieren. Sie können diese je nach Anwendungsszenario Ihres Unternehmens aktivieren. Viele Unternehmen nutzen E-Mails für fehlgeschlagene Zahlungen und 3D Secure, um Kundinnen/Kunden bei fehlgeschlagenen Zahlungen zu unterstützen.

    • Kunden-E-Mails automatisieren.
  • Sie können weitere Automatisierungen für benutzerdefinierte Logik und Umsatzrückgewinnung einrichten, ohne Code schreiben zu müssen, einschließlich Arbeitsabläufen wie:

    • Nutzerdefiniertes Dunning für Jahresabonnenten
    • Ihr Team benachrichtigen, wenn Rechnungen mit hohem Wert überfällig sind
    • E-Mail-Bestätigung senden, wenn ein Abonnement gekündigt wird
    • Automatisierungsanleitungen
    • Automatisierungen
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